![]()
Consent- & Tag-Management
Alle Tracking-Scripts und Pixel und zur richtigen Zeit und legal ausspielen
Für ausgereifte Web-Analyse ist es wichtig jeden Tag zur rechten Zeit, abhängig von User-Aktionen auszuspielen. Das geht dank Tag Managern ohne großen Programmieraufwand. Mit der DSGVO kam eine weitere Abhängigkeit dazu, nämlich Consent. Wir bringen das alles unter einen Hut, damit Sie eine saubere Datenbasis haben.
Datenqualität benötigt Know-how im Tag- und Consent Management
Die Grundlage für mehr Insights sind Tracking Scripts und Pixel, mit denen Daten gesammelt werden. Diese baut man heute kaum noch direkt in den Code ein sondern über Tag Manager, damit man sie ohne Programmier-Arbeit, basierend auf den richtigen Signalen ausspielt. Das ist vor allem durch die DSGVO ein wichtiges Thema geworden, denn nur nach Zustimmung der User darf Tracking stattfinden. Einrichtung, Analyse und Troubleshooting in Sache Tag Management und Consent Management gehören zu unseren absoluten Expertisen.
Vor allem Troubleshooting ist ein nicht zu unterschätzendes Thema.
Die meisten Websites haben bereits eine Consent Management Plattform im Einsatz, aber nur selten ist sie richtig eingestellt und kommuniziert nicht mit dem Tag Manager oder blockiert alle Consent-abhängigen Scripte. Und wenn doch, hat man oft das umgekehrte Problem: Auch von Usern, die dem Tracking eigentlich zustimmen bekommt man keine oder nur unvollständige Daten. Wir nehmen gerne Ihr Tracking Setup unter die Lupe, um im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten so viele und so saubere Daten wie möglich zu sammeln.
![]()
Tag Management Tools
Google Tag Manager ist der Goldstandard in Sachen Tag Management. Unzählige Templates und Möglichkeiten sorgen dafür, dass kaum mit Codes hantiert werden muss. Viele externe Tools wie E-Commerce Systeme, Lead Identification oder eben auch Consent Management Tools nutzen den sogenannten Data Layer um Daten für das für das Auslösen des Trackings oder die Anreicherung der Web Analyse zur Verfügung zu stellen.
Eine der mächtigsten Alternativen stellt der Matomo Tag Manager der gleichnamigen Web Analyse Suite dar. Die grundsätzliche Funktionalität steht dem Google Tag Manager um kaum etwas nach, allerdings muss man zugunsten von mehr Datenschutz Abstriche machen, wenn es um Verknüpfungen zu anderen Tools geht.
Ein Thema, das heute immer größer wird ist auch das Server-Side Tagging bzw Server-Side Tag Manager. Das ist sowohl mit dem Google Tag Manager als auch mit Matomo möglich. Es gibt aber auch spezialisierte Tools wie Jentis oder Stape. Das Setup ist sehr aufwändig, aber es können einige Probleme wie Data Ownership oder Blockade durch Browser Einstellungen umgangen werden. Viele Versprechungen, die andere Agenturen oft machen, was man damit lösen kann, sind aber nicht haltbar und darum zahlt sich ein derartiges Setup nur für gewisse Unternehmen aus.
Wer in kleinem Rahmen Online Marketing und Web Analyse macht, der kann in einige Fällen auch das Consent Tool als Tag Manager nutzen. Tools wie CCM19, Usercentrics oder Borlabs können die Tracking Scripte selbst ausspielen und mit entsprechenden Code Anpassungen ist auch Event Tracking möglich – allerdings ist man da schnell an dem Punkt, wo es mit einem spezialisierten Tag Manager einfacher geht.
![]()
Consent Management Plattforms
Seit die DSGVO eingeführt wurde, sind unzählige Tools aus dem Boden geschossen, um die gesetzlichen Anforderungen hinsichtlich Information über Cookies und Zustimmung zu Tracking zu erfüllen. Dabei unterscheiden sich die Tools zum Teil überraschend stark, was die Funktionen betrifft. Viele Tools sind ohnehin Ramschware.
Die wichtigste Funktion, einen Banner der informiert und die Zustimmung abfragt, bietet natürlich jedes Tool. Doch wie der erstellt wird, unterscheidet sich stark: Gute Consent Management Plattformen verfügen über Scanner und/oder große Datenbanken mit Infos zu bekannten Diensten, die schnell zusammengestellt werden können.
Auch die Anbindung an das jeweilige CMS oder an ein Tag Management Tool gehören zur Ausstattung, die eine gute CMP haben sollte, damit das Blockieren bzw. Ausspielen von Tool möglichst nahtlos passiert. Besonders wichtig ist auch die Aufzeichnung der Zustimmung, die rechtlich ja notwendig ist. Für Online Marketing Teams sind außerdem Statistiken über Ablehnungen und Ignores hochinteressant, um Zahlen über den gesamten Website Traffic zu haben.
Wir haben in den vergangenen Jahren mit vielen Tools gearbeitet und haben, was brauchbare CMPs angeht, viel Erfahrung mit CCM19, Cookiebot, Usercentrics, Cookiepro, Onetrust und Borlabs gesammelt. Wir helfen Ihnen gerne, je nach Funktionen und Pricing, das passende Produkt für Sie zu finden, falls Sie noch ein unzureichendes Consent Tool nutzen. Und falls Sie Hilfe bei Ihrem bestehenden Setup benötigen, sind wir ebenfalls gerne zur Stelle.
![Reinhard Posch]()
Reinhard Posch
Co-Founder von wukonig.com"Das Setup von Consent Tools hat viele Tücken"
Eines der ersten Dinge, die wir uns bei neuen Kunden ansehen, ist immer das Consent Setup. Nur sehr selten ist die Einrichtung hier, wie sie sein soll. Oft werden zwar Banner installiert, aber Tracker trotzdem ungeachtet der Zustimmung immer geladen. Auf der anderen Seite verliert man oft Daten, weil User die zugestimmt haben trotzdem nicht richtig getracked werden. Wir helfen gerne, den Spagat zu schaffen!
